제 안 요 청 서

용 역 명	세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축
주관기관	유네스코 아시아태평양 국제이해교육원 (APCEIU)

2025. 04.

부 서 명	전화번호	팩스번호
세계시민교육연구소	02-774-3934	02-774-3958

	【 목 차 】
Ⅰ. 사업 안내 1. 사업 개요 1 2. 추진 목적 및 필요성 1 3. 사업 범위 1 4. 기대효과 2 Ⅱ. 사업 추진 방안 1. 추진 목표 3 2. 추진 체계 3 3. 시스템 현황 3 4. 관리 방안 4 5. 추진 일정 4 Ⅲ. 제안 요청 내용 1. 제안 요청 개요 5 2. 요구사항 총괄표 5 3. 상세 요구사항 7 4. 산출물 목록 30 Ⅳ. 입찰 안내 1. 입찰 방식 31 2. 입찰 참가 자격 31 3. 입찰 추진 일정 32 4. 제출 서류 목록 33 5. 제안서 평가 34 6. 우선협상대상자 선정 35 7. 기타 유의사항 35 V. 제안서 작성 안내사항 1. 제안서 규격 36 2. 작성방법 및 유의사항 36 3. 제안서 효력 37 Ⅵ. 과업 수행 지침 1. 일반 사항 38 2. 수행 방법 38 3. 과업 진행 상황 보고 39 4. 보안 및 기타 사항 39 붙임 및 별지 서식 41

용어 정의

ㅇ 발주기관 : 해당 발주예정 사업을 추진하는 기관

ㅇ 교육원 : 본 용역의 발주기관인 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원(APCEIU)의 약어

ㅇ 제안요청서(RfP, Request for Proposal) : 제안서의 제출을 요청하기 위하여 작성하는 서식

ㅇ 제안사 : 동 프로젝트 시행관리 활동을 수행하는 사업수행자

ㅇ PM(Project Manager) : 동 용역에 대해 총괄책임을 맡는 사업관리자

ㅇ PL(Project Leader) : 각 단위 업무의 총괄책임을 맡는 사업관리자 및 실무자

I		사업 안내

1. 사업 개요

○ 사 업 명: 세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축

○ 사업기간: 계약 체결일 ~ 2025. 11. 14.(금)

○ 사 업 비: 금팔천오백만원(85,000,000원/부가가치세 포함)

2. 추진 목적 및 필요성

○ 양질의 세계시민교육에 대한 요구에 대응 및 접근성 강화

○ 기존 CMS 시스템(드루팔)의 최신 버전으로 업그레이드 및 기능 개선

○ 시스템 차원에서 자료 등록 업무의 효율성 강화 및 사용자 편의성 및 효율성 증대를 위한 시스템 개선

3. 사업 범위

○ 세계시민교육 클리어링하우스(이하 ‘클리어링하우스’)  웹사이트 재구축

- 다국어 웹페이지 (www.gcedclearinghouse.org) 구축

7개 언어 지원 : 영어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 아랍어, 중국어, 한국어

○ 자료 검색 기능에 적합한 다국어 페이지 구축

- 7개 다국어 기능 지원

- 웹사이트의 모든 화면과 기능이 7개 언어로 작동하도록 인터페이스, 데이터베이스, 검색 기능까지 전면적 호환성 보장 필요

- 각 언어별 콘텐츠 관리 시스템을 통해 번역과 콘텐츠 관리 지원

- 관리자 화면에서 각 언어별 콘텐츠를 쉽게 관리하고 수정할 수 있는 기능을 포함해 번역 작업을 효율적으로 처리할 수 있는 시스템 구축

- 자료, 뉴스, 이벤트, 관련 링크 등 콘텐츠 타입 구성

- 각 콘텐츠에 맞는 필터링, 분류, 검색 기능 제공

○ 웹사이트 디자인 개편

- 웹사이트의 아이덴티티를 반영한 홈페이지 디자인 개선

- 최신 트렌드를 반영한 UI, UX 구현으로 편의성 제공

○ CMS 시스템 기능 고도화

- 효율적이고 안정적인 운영을 위한 CMS (드루팔) 최신 버전 업그레이드

※ 클리어링하우스는 유네스코와 공동 개발 및 운영하는 웹사이트로 유네스코의 지침에 따라 드루팔 기반 CMS (UNESCO Digital Library와 동일)를 도입하고 있음

- 편리한 운영을 위한 관리자 기능 개선

- 현재 시스템의 장점과 고유한 기능을 유지하면서 보안과 성능을 강화하기 위해 모든 소프트웨어와 관련 라이브러리의 버전을 최신으로 유지

○ 반응형 웹 및 추가 기능 구현

- 다양한 기기(PC, 스마트폰, 태블릿 등) 환경에서 작동할 수 있는 반응형 디자인 구현

- 사용자는 PC, 스마트폰, 태블릿 등 모든 디바이스에서 최적화된 사용 경험 가능해야 함

- 향후 요구사항 변화에 대응할 수 있도록 응용성과 확장성을 고려한 시스템 구축

- 추가적인 기능 확장과 시스템 고도화 작업이 용이하도록 설계

- 새로운 기술과 변화하는 사용자 요구에 유연하게 대응할 수 있는 구조로 구현

○ 시스템 성능 및 보안 개선

- 검색 기능 강화

- 시스템 보안 및 성능 강화를 위한 업데이트

- 최신 보안 패치와 기능 업데이트를 통해 시스템 안정성 확보

○ 기존 웹사이트 데이터 이관

- 기존 웹사이트에 업로드된 콘텐츠(자료, 뉴스, 이벤트 등) 데이터 마이그레이션 및 정합성 체크

○ 웹표준, 웹호환성, 웹접근성 준수로 서비스 만족도 제고

○ 기존 사이트 문제점, 미비점 분석 및 보완 대책 강구 및 기존 사이트의 유지보수 등

4. 기대효과

○ 노후화된 웹사이트의 최신 트렌드 적용과 내외부 사용자 요구사항 반영으로 만족도 향상

○ 다양한 기기에 최적화된 반응형 웹사이트 개발을 통한 이용자 정보 접근성 향상 및 이용 편의성 증대

○ 웹사이트의 안정적 운영 및 관리로 대내외 신뢰도 유지

○ 검색 기능 개선으로 콘텐츠 이용률 제고 및 사용자 정보 접근성 향상

Ⅱ		사업 추진 방안

1. 추진 목표

○ 최신 웹기술을 적용하여 노후화된 웹사이트 업데이트, 디자인 및 기능 개선

○ 다국어별 데이타베이스의 특성을 고려하여 검색엔진 및 콘텐츠 입력 등의 관리 방식 개선

○ 검색기능 강화로 콘텐츠 이용 활성화와 사이트 유입 향상

○ 웹사이트의 안정적인 운영으로 원활한 서비스 제공, 이용자 편리성 제공 및 만족도 향상

○ 웹표준 준수 및 보안 관리 강화를 통한 안정적인 운영 시스템 구축 및 서비스 안정성 강화

2. 추진 체계

구분	역할 및 업무 내용
유네스코 아시아태평양 국제이해교육원	사업계획 수립 시행 및 운영 관리 운영사업자 선정 및 계약 체결, 사업비 지출 사업추진방향 및 내용에 대한 의견수렴 및 사업평가 사업운영 및 시스템 운영
제안사	사업 실행계획 수립 용역 수행 사업추진에 따른 계약 이행 및 인력 관리 시스템 및 산출물에 대한 일체 제출 및 품질 보증 운영교육, 기술지원, 하자보수 및 운영 지원 기타 사업수행에 관하여 제안사가 수행할 필요가 있는 업무

3. 시스템 현황

구 분		주요 현황
소프트웨어	웹사이트(CMS)	Drupal
	웹서버	Apache
	OS	Linux (Ubuntu 24.04.1 LTS)
	DB	MySQL (10.11.8-MariaDB-0ubuntu0.24.04.1-log)
	검색엔진	Apache Solr (5.5.5)
하드웨어	WEB/DB	AWS Lightsail (32 GB RAM, 8 vCPUs, 640 GB SSD)
	검색엔진(Solr)	AWS Lightsail (16 GB RAM, 4 vCPUs, 320 GB SSD)

4. 관리 방안

○ 제안사의 내용을 발주사와 협의하여 진행하나, 사업 범위에서 제안된 핵심 기능 구현은 필수 진행

○ 사업수행 결과물 등의 검토를 위한 정기 보고 및 진행 상황 모니터링 진행

○ 제안사는 기타 보안상 결함이 없도록 해야 하며, 보안사항 불이행으로 발생되는 모든 책임은 제안사에게 있음

○ 개발과 관련된 모든 도구는 지적재산권 침해가 없음을 확인하고, 차후 문제가 있을 경우 그 책임은 제안사에서 짐

○ 개발기간 동안 기존 클리어링하우스가 정상 운영 및 유지보수되는 상황에서 기능 업데이트 과업이 수행되어야 함

○ 개발 이후 제안사가 운영 매뉴얼(개발 이후 운영에 변화가 있는 부분 포함)을 작성하여 발주사에 제공해야 함

○ 제안사는 검수를 위한 내용을 작성하고, 발주사는 작성 내용 및 검수서를 바탕으로 검수함

○ 서비스 오픈 및 안정화와 관련한 내용은 발주사의 승인을 통해 진행함

○ 기타 사항은 제안사와 발주사의 협의에 의해 진행함

구 분	기 간
	M				M+1				M+2				M+3				M+4				M+5
1. 통합 네트워크 구축
◦업무 프로세스, 데이터 분석
◦요구사항 및 개발범위 정의
◦설계
◦디자인
◦개발 및 데이터 마이그레이션
2. 시범운영 및 안정화 지원
◦시범운영, 안정화, 기술 교육
3. 보고회 개최
◦ 착수, 중간, 완료
4. 하자보수(완료 후 1년)

5. 추진 일정

※ 추진일정은 발주기관과 제안사가 상호협의를 통해 변경할 수 있음

Ⅲ		제안 요청 내용

1. 제안 요청 개요

○ 본 제안요청서는 “노후화된 세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트의 CMS 시스템 업그레이드 및 디자인 개선, 데이터 이관, 검색기능 강화를 위한 사업”에 대한 제안을 받기 위한 것으로, 요구사항을 충분히 검토한 후 제안서를 작성해야 함

○ 제안서에는 추진 전략, 사업계획, 시스템 구현 방안 등을 구체적이고 명확하게 제시해야 함

○ 본 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있는 경우 그 방안과 사업수행업체의 역할을 제시해야 함

○ 효율적인 사업수행을 위해 사업수행 전반에 대한 대응 전략을 제시하여야 하며, 사업 완료 전까지 테스트 방안을 제시해야 함

○ 사업 완료 후, 유지관리 기간의 효율적 운영 방안을 제시해야 함

2. 요구사항 총괄표

No.	구분	ID-번호	요구사항 명칭
가	시스템 장비구성 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	ECR-001	시스템 구성 요건
나	기능 요구사항 (SFR, System Function Requirment)	SFR-001	기능 요구 공통사항
		SFR-002	메인화면 및 메뉴 구성 방안
		SFR-003	관리자 회원 관리
		SFR-004	자료 콘텐츠 관리
		SFR-005	일반 콘텐츠 관리
		SFR-006	다국어 및 번역 지원
		SFR-007	웹사이트 관리
		SFR-008	검색엔진 연동
		SFR-009	반응형 웹 지원
		SFR-010	콘텐츠 통계
		SFR-011	동영상 재생
다	성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	PER-001	성능 일반
		PER-002	처리량 요구사항
라	인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	SIR-001	사용자 인터페이스
마	데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	DAR-001	DB 설계 요구사항
		DAR-002	데이터 마이그레이션
		DAR-003	데이터베이스 최적화
		DAR-004	SQL튜닝 요구사항
바	보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	SER-001	보안 관리 계획 수립
		SER-002	보안기술 적용
		SER-003	관리자 접근 제어
		SER-004	페이지 보안
		SER-005	네트워크 보안
		SER-006	소프트웨어 개발보안
		SER-007	개인정보의 처리단계별 보호조치
사	프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	PMR-001	개발방법론 활용 방안 제시
		PMR-002	사업수행 조직 구성
		PMR-003	사업 운영 보고
		PMR-004	위험 관리
		PMR-005	산출물 관리
아	프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	PSR-001	하자보수 및 유상 유지관리
		PSR-002	교육지원 및 기술이전
자	품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	QUR-001	품질보증 기준
		QUR-002	품질 관리
차	테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	TER-001	테스트 계획 수립 및 수행
		TER-002	인수 테스트
카	제약사항 (COR, Constraint Requirement)	COR-001	공통 제약사항
		COR-002	웹 접근성 준수
		COR-003	웹 표준 및 호환성 준수
		COR-004	웹 취약점 점검
		COR-005	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수

3. 상세 요구사항

가. 시스템 장비구성 요구사항

요구사항 고유번호	ECR-001
요구사항 분류	시스템 장비구성 요구사항
요구사항 명칭	시스템 구성 요건
요구사항 상세설명	서비스 운영 및 유지에 적합한 서버 OS 및 SW 구성 하드웨어 - 웹 서버(WEB), 애플리케이션 서버(WAS), 데이터베이스 서버(DB)를 포함한 필수 서버 구성 - 이중화 지원 : 시스템 설계 시 WEB, WAS, DB 등의 하드웨어 구성 요건이 상시 이중화되거나 이에 상응하는 장애 대응 조건을 만족하도록 제안 - 트래픽 증가 및 보안 요구 사항에 대응하는 최적의 시스템 구성 제안 소프트웨어 - 개발언어 및 DBMS를 최신 안정화 버전으로 업그레이드하여 납품 - 현재 사용 중인 콘텐츠관리시스템(CMS) Drupal의 버전을 최신 안정화 버전으로 업그레이드하여 납품 (추후 라이센스 이슈가 없어야 하고 추가 기능 개발이 유연해야 함) - 최신성 유지 : 각종 인프라 활용에 사용되는 주요 구성 요소(운영체제, 웹 서버, 프로그래밍 언어, 데이터베이스) 최신 버전 적용. 최신 보안 패치와 성능 최적화를 통한 안정성 확보 - 플랫폼 적합성을 고려한 개발방법론 선택 : 콘텐츠 관리, 다국어 지원, 택소노미 운영, 검색엔진 연동 등 플랫폼 특성에 맞는 커스텀 개발을 위해 오픈소스 방식 CMS를 활용하여 시스템 구성 - 기존 데이터의 안정적 마이그레이션 보장 - 검색 기능 최적화 : 검색엔진 성능 유지 및 색인 구조 재정비. 콘텐츠 업데이트와 검색 결과 품질 유지 - 보안성 및 확장성 고려 : 네트워크 방화벽 설정, 데이터베이스 암호화 적용 - 정기적인 취약점 점검 및 로그 분석을 통한 안정성 확보 : 매니지드 보안 서비스(침입탐지시스템(IPS), 방화벽 관제, 월간 보안 관제 리포트, 안티바이러스 서비스 및 DB 암호화 지원 등), DB 이중화 및 백업 지원 등 - 웹 취약점 점검 : 다음 웹 표준 및 호환성 준수 * 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 (행정안전부) * 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 (행정안전부.) * OWASP Top 10 및 OWA SP Guide (국제웹보안표준기구) * w3c(World Wide Web Consortium) 국제표준 적용, 각종 웹 브라우저 및 OS와의 호환성 보장
산출정보	시험운영계획서 및 시험운영 결과보고서

나. 기능 요구사항

요구사항 고유번호	SFR-001
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	기능 요구 공통사항
요구사항 상세설명	최신 기술 및 방법론 적용 - 본 사업에 최신 기술 및 방법론을 반영한 구축 전략과 실행 방안 제시 - 지속가능한 시스템 구축을 위한 최신 웹 기술 동향 반영 사용자 편의성 및 지침 준수 - 사용자 편의성 강화와 관련 지침 준수를 기반으로 웹페이지 및 웹서비스 구축 - 접근성과 사용성을 개선할 수 있는 UX/UI 최적화 방안 반영 사이트 관리 편의성 향상 - 사이트 관리자 작업 효율성 극대화 - 콘텐츠 업데이트, 사용자 관리, 통계 분석 등을 포함한 관리자 기능 강화 웹 호환성 및 웹 표준 준수 - 다양한 브라우저에서 동일한 서비스 제공을 위해 Cross-Browsing 지원 - 웹 표준 기술을 적용하여 접근성과 사용성 개선 솔루션 도입 및 커스터마이징 - 요구사항에 맞는 솔루션 도입 시 커스터마이징 범위와 안정적인 시스템 연계 보장 - 솔루션 간 통합성과 호환성을 고려한 구축 전략 수립 디바이스 및 브라우저 호환성 고려 - 다양한 디바이스(PC, 모바일, 태블릿 등)에서 동일한 서비스 제공을 목표로 반응형 웹 디자인 적용 - 일관성, 반응속도, 호환성, 접근성을 고려한 화면 구성 및 기능 제공 추가 제안 가능성 - 제안사는 추가 제안을 할 수 있으나, 시스템 성능 저하 또는 추가 비용 발생을 방지해야 함 - 추가 제안은 프로젝트 목표와 일치하는 효율적인 솔루션이어야 함
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-002
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	메인화면 및 메뉴 구성 방안
요구사항 상세설명	언어 지원 - 한국어 기반으로 총 7개 언어(영어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 아랍어, 중국어, 한국어) 지원 - 다국어 사용자들이 쉽게 접근할 수 있도록 원활한 언어 전환 및 사용자 경험 제공 메인화면 구성 - 메인화면 전면에 검색창이 배치되어, 사용자는 웹사이트가 검색 도구임을 인식하도록 유도 - 검색창은 언어별 입력이 가능하며, 검색어 입력 시 사전에 등록된 키워드가 검색 제안 형태로 출력되어 검색 속도 및 정확성 향상에 기여 - 메인 디자인 시안 3개 이상 제시 - 자료 : 메인화면 본문에는 최신 자료들이 슬라이드 형식으로 제공되며, 클릭하여 상세 정보 확인 가능 - 이벤트 및 뉴스 : 최근 이벤트 및 뉴스를 한눈에 확인할 수 있는 영역 구성 - 뉴스레터 구독 : 뉴스레터 구독 신청 메뉴 또는 입력 창 배치 디자인 스타일 정의 - 메인화면 및 콘텐츠 목록 페이지, 콘텐츠 세부 페이지 등 전체 화면에 최신 트렌드를 반영한 디자인 전략 수립 - 다양한 스타일의 콘텐츠 목록 페이지 제안 (일반형, 갤러리형, 웹진형, 슬라이드형 등) - 일관성 있는 디자인을 위한 스타일 가이드를 수립해 폰트 종류, 폰트 크기 및 행간 간격, 텍스트의 그래픽 처리기준 등 문서화 메인 메뉴 구성(안) - 1. 소개(ABOUT) ∙ 사이트의 목적, 운영 주체, 연락처 소개 ∙ 미션, 비전, 주요 개념, 파트너십 등 안내 가능 - 2. 자료(RESOURCES) ∙ 전세계 다국어 세계시민교육 관련 자료 제공 ∙ 주제, 지역, 저자, 언어 등 다양한 메타데이터를 활용한 필터 및 패싯 검색 기능 제공 ∙ 제목, 저자, 출판년도, 주제 등 상세 메타데이터 제공 - 3. 이벤트(EVENTS) ∙ 국제 회의, 세미나, 워크숍 등 관련 행사 및 이벤트 정보 제공 - 4. 뉴스(NEWS) ∙ 세계시민교육 관련 최신 뉴스, 행사 및 동향 제공 ∙ 주제별, 지역별 분류 기능 제공 가능 - 5. 관련 링크(USEFUL LINKS) ∙ 국제기구, NGO, 교육기관 등 유용한 링크 제공 ∙ 협력 네트워크 강조, 관련 자료 및 사이트로 연결 ∙ 링크 접근 불가 시 자동 안내 기능 제공 기타 명시적으로 언급되지 않은 내용의 경우에도 운영상 필요하다고 판단되는 부분은 협의를 통해 반영
산출정보	요구사항 정의서, 화면 설계서, 메인 디자인 시안, 메뉴 구성도

요구사항 고유번호	SFR-003
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	관리자 회원 관리
요구사항 상세설명	일반 사용자 회원가입 제외 - 클리어링하우스는 일반 사용자의 회원가입을 허용하지 않음 최고관리자에 의한 계정 등록 - 관리자 계정은 최고 관리자의 허가에 의해 등록 가능 - 허가된 관리자만 클리어링하우스에 접근 및 권한 관리 부여 - 임의의 관리자 계정을 생성하여 사용할 수 있어야 함 역할 구성 및 할당 - 관리자 계정 내에서 역할을 구성하고, 역할에 따라 권한을 부여할 수 있음 - 역할 유형 : 최고관리자, DB 총괄관리자, 다큐멘탈리스트, 협력연구자 - 각 역할별로 서로 다른 권한이 부여됨 계정 필드 최소화 - 계정은 이름, 이메일, 역할, 소속 등 최소한의 필드로 구성하여 간결하게 관리 등록 및 개정본 로그 확인 - 여러 관리자가 등록한 콘텐츠의 등록 이력 및 개정본 로그를 확인할 수 있는 기능 제공 - 이를 통해 콘텐츠 관리 내역 추적 가능 - 특정 기간이 지나면 사용자의 로그인 비밀번호를 바꾸도록 강제
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-004
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	자료 콘텐츠 관리
요구사항 상세설명	콘텐츠 메타데이터 및 택소노미 필드 관리 - 자료(Resources) 콘텐츠 타입으로 등록된 메타데이터 및 택소노미 필드에 값을 자유롭게 등록, 수정, 삭제할 수 있는 기능 제공 택소노미 관리 - 자료 콘텐츠 타입에 활용된 택소노미 항목의 등록, 수정, 삭제, 번역 기능 제공 - 해당 택소노미 항목을 사용중인 콘텐츠 목록을 조회할 수 있음 서지 정보 관리 - ISBN/ISSN API를 활용하여 서지 정보를 검색하고, 고유 등록 여부 확인 후 자동 등록 가능 - 등록된 서지 정보 필드를 한눈에 확인하고 비교할 수 있는 목록 화면 구성 권한 관리 및 승인 프로세스 - 역할에 따른 권한 부여 및 콘텐츠 승인 상태(초안, 검토, 완료 및 공개) 설정 가능 - 승인 완료 시 고유 ID가 자동 부여되어 콘텐츠 식별 및 관리 용이 콘텐츠 번역 - 콘텐츠는 7개 언어로 번역가능하며, 번역된 콘텐츠도 관리 인터페이스에서 쉽게 확인 및 수정 가능 콘텐츠 수정 내역 관리 - 콘텐츠의 수정 내역을 리비전 형태의 로그로 기록하여 누가 언제 어떤 수정을 했는지 확인 가능 콘텐츠 메타데이터 다운로드 - 등록된 리소의 메타데이터를 엑셀로 다운로드 되어야 함. 다운로드 받고 싶은 필드를 관리자가 지정가능 하도록 설계
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-005
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	일반 콘텐츠 관리
요구사항 상세설명	이벤트 관리 - 국제회의, 세미나, 워크숍 등 주요 세계시민교육 행사 및 이벤트를 등록 및 관리할 수 있는 기능 제공 - 사용자들이 행사 일정, 장소, 등록 정보 등 세부 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 이벤트 세부사항 관리 가능 뉴스 관리 - 국제교육 관련 뉴스와 세계시민교육에 관한 최신 뉴스 및 기사를 등록, 수정, 삭제할 수 있는 기능 제공 - 언어별 뉴스 분류 및 주제별 카테고리로 콘텐츠를 정리하여 사용자들이 쉽게 탐색할 수 있도록 함 - 뉴스 콘텐츠는 게시 날짜, 작성자, 출처 등의 정보와 함께 제공 유용한 링크 관리 - 국제기구, 교육기관, NGO 등과 관련된 유용한 외부 링크를 관리하는 기능 제공 - 자동화된 링크 검토를 통해 최신 정보와 자료에 대한 접근성 유지 - 링크는 주제별 또는 지역별로 분류하여 사용자들이 필요로 하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 구성 - 링크 접근 불가 시 자동 안내 기능 제공
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-006
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	다국어 및 번역 지원
요구사항 상세설명	다국어 지원 - 7개 언어(영어, 중국어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 아랍어, 한국어)를 지원하며, 웹사이트의 모든 콘텐츠가 각 언어로 정확하게 번역될 수 있도록 함 - 사용자는 언어 선택 기능을 통해 원하는 언어로 사이트를 탐색할 수 있으며, 각 언어 간 전환이 원활히 이루어짐 번역 관리 - 다국어 콘텐츠 관리 시스템을 통해 각 콘텐츠별 번역 설정을 가능하게 구성 언어별 콘텐츠 동기화 - 웹 각 언어로 번역된 콘텐츠가 원문과 동일한 구조를 유지하며, 업데이트 시 모든 언어의 콘텐츠가 자동으로 동기화될 수 있도록 시스템 설계 - 번역된 콘텐츠가 원문과 일관성을 유지하도록 버전 관리 시스템 적용 언어별 검색 기능 - 사용자들이 선택한 언어에 맞는 검색 결과를 제공하여, 모든 언어에서 동일한 수준의 탐색 경험을 제공할 수 있도록 다국어 검색 지원 기능 구현
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-007
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	웹사이트 관리
요구사항 상세설명	고정화면 관리 - 웹사이트의 고정 화면은 구조화된 데이터로 구성되어야 하며, 관리자가 테스트, 이미지 등 문구를 수정할 수 있는 기능 제공 - 화면 배치와 콘텐츠 업데이트를 쉽게 관리할 수 있도록, 사용자 친화적인 관리 인터페이스 구축 메인화면 구성 - 메인화면은 동적 콘텐츠와 고정 콘텐츠가 조화를 이루도록 설계 - 배너, 슬라이더, 최신 자료, 뉴스 및 이벤트가 실시간으로 업데이트되어 사용자에게 최신 정보 제공 - 주요 메뉴 및 검색창이 직관적으로 배치되어, 사용자가 원하는 콘텐츠에 빠르게 접근할 수 있도록 해야 함 - 메인화면 구성은 모바일과 데스크탑 간의 일관성을 유지하면서 반응형 웹을 기반으로 최적화된 사용자 경험 제공
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-008
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	검색엔진 연동
요구사항 상세설명	전반적 검색기능 개선 - 기존 CMS 기반 검색엔진(Apache Solr)을 유지하거나, 개선된 검색엔진을 도입하여 성능을 향상시킴 통합 검색 기능 개선 - 기존 웹사이트의 데이터베이스(DB)를 대상으로 통합 검색 기능을 개선하여, 사용자가 모든 관련 콘텐츠를 한 번에 검색할 수 있도록 함 검색 결과에 메타데이터 및 택소노미 반영 - 다양한 메타데이터 및 택소노미 구조를 기반으로, 키워드 검색 및 패싯 검색을 구현하여 검색의 정확도와 사용자 편의성을 높임
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-009
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	반응형 웹 지원
요구사항 상세설명	반응형 웹 기반 구축 - 웹사이트는 반응형 웹 기술을 사용하여, 접속 기기와 관계없이 모든 모바일 기기에서 PC와 동일한 환경을 제공해야 함 웹 표준을 준수하여 웹브라우저 버전이나 종류에 상관없이 웹사이트에 접근할 수 있도록 웹 호환성을 유지해야 함 모든 디자인은 전체화면 및 화면 크 변화에 따라 최적화되도록 설계 모든 이미지는 관리자의 편집 없이 모바일 단말기에 자동 조정되어야 함 동영상 및 이미지 등 멀티미디어 콘텐츠가 다양한 기기 화면에 출력되는데 문제없이 구현되어야 함
산출정보

요구사항 고유번호	SFR-010
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 통계
요구사항 상세설명	콘텐츠(자료, 뉴스, 이벤트) 페이지 조회수 및 다운로드 건수 통계 - 일간/ 월간/ 년간 통계자료 수집 - ‘어제 많이 본 콘텐츠(자료, 뉴스, 이벤트)’, ‘한 달간 많이 본 콘텐츠(자료, 뉴스, 이벤트)’, 국가별 접속 통계 등의 통계 자료를 관리자 화면에서 볼 수 있어야 함 - 화면에서 조회한 통계자료는 엑셀로 다운로드 되어야 함 - 엑셀 다운로드 경로는 직접 경로를 제공하지 않으며 우회를 통해서 접근과 동시에 통계 수집 및 데이터 검증과 민감데이터 필터링이 이루어져야 하며 포털사이트에 제공여부를 결정지을 수 있어야 함
산출정보	요구사항 정의서, 화면 설계서 등

요구사항 고유번호	SFR-011
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	동영상 재생
요구사항 상세설명	웹사이트에서 동영상 재생 가능해야 함 - 각종 동영상 자료의 재생이 가능해야 함 - 유튜브 영상이 재생 가능해야 함 (세로 영상, Shorts 포함) - 인스타그램 영상이 재생 가능해야 함 (세로 영상, 릴스 포함) 웹 접근성에 문제없는 영상이 재생 가능하도록 구현해야 함
산출정보

요구사항 고유번호	PER-001
요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	성능 일반
요구사항 상세설명	사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안을 제시하여야 함 대상 시스템에 대하여 안정적 운영 지원 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함 시스템 개발 중 시스템 성능 상태를 모니터링하여 성능상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 오픈하여야 함 로그인 등 I/O 집중에 따른 시스템 성능 저하를 최소화할 수 있도록 구성 LAN, WAN 환경 하의 응답지연 중단 등 성능 저하를 최소화할 수 있는 구성 방안 제시
산출정보	성능시험결과서

다. 성능 요구사항

요구사항 고유번호	PER-002
요구사항 분류	성능 요구사항
요구사항 명칭	처리량 요구사항
요구사항 상세설명	서비스 운영 및 유지에 적합한 서버 OS 및 SW 구성 동시 접속자 수 - 시스템 당 평균 동시 사용자 수 100명 이상을 지원해야 하고 성능이 저하되지 않아야 함 - 지난 5분 이상 요청한 사람들만 유효 사용자로 간주함 동시처리능력 - 초기 시스템은 초당 최소 20건의 사용자 기본정보 입력기능을 처리할 수 있어야 함 - 본 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터 처리에는 적용되지 않음 - 시스템 메모리는 최대 부하 시점에서도 90% 이상 사용되지 않도록 함 응답시간 최적화 - 웹페이지의 응답 속도는 3초 이하 권장 - 오류 발생 시 오류에 대한 메시지가 3초 이내 제시 및 사용자 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 제공
산출정보	성능시험결과서

라. 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호	SIR-001
요구사항 분류	인터페이스 요구사항
요구사항 명칭	사용자 인터페이스
요구사항 상세설명	사용자가 별도의 교육을 받지 않더라도 쉽게 이용할 수 있도록 UI/UX 제공 화면 오류 발생 시 오류 메시지 기능 제공 디바이스를 고려한 화면 사이즈 제공 - PC, 모바일, 태블릿 등 디바이스에 독립적인 최적화 화면 및 정보 제공 통합 UI 구성 - 전체 시스템 간 통일성을 부여하여 UI 구성 - 발주기관의 고유 아이덴티티를 반영한 창의적 디자인 적용 - 웹사이트 기획 및 디자인에 관련된 제반 사항을 발주기관과 긴밀히 협조를 통하여 시행
산출정보

마. 데이터 요구사항

요구사항 고유번호	DAR-001
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	DB 설계 요구사항
요구사항 상세설명	기존 시스템에서의 데이터 추출, 새로운 시스템에 데이터 적재 등 데이터 이행 절차의 각 단계별 작업시간을 최소화할 수 있는 도구를 활용하여야 함 DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, 전문인력을 통해 이에 대한 검증이 이루어져야 함 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부)을 준수하여 DB를 설계하여야 함 개인정보보호 대상은 개인정보보호법에 의거하여 테이블 설계 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부), 공공데이터 관리지침(행정안전부), 공공데이터 공통표준(행정안전부) 준수
산출정보	데이터베이스 설계서

요구사항 고유번호	DAR-002
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터 마이그레이션
요구사항 상세설명	기존에 사용하던 DB를 손실 없이 신규 구축 시스템에 연동하여 데이터를 안정적으로 유지 신규 및 변경 DB에 대한 구축 및 이관 방안 제시 - 기존 테이블 중 변경되는 테이블에 대한 안정적인 이관 방안 제시 - 기존 데이터와 신규 데이터에 대한 처리 방안 제시 - 신규 테이블에 대한 데이터 구축이 필요할 경우 구축 방안 제시 - 이관 전 안정적 백업 방안 제시 - 이관 후 정상 이관 여부 및 오류 검증 방안 제시 - 이관 실패 시 복구 방안 제시 신규 구축 시스템으로 데이터 이관 마이그레이션 범위는 기존 시스템의 모든 데이터를 이관하는 것을 원칙으로 하되, 기관의 요구사항 또는 상호 협의에 따라 일부 제외될 수 있음 마이그레이션 일정은 상호 협의한 일정에 따라 진행하고 데이터 검증을 위해 서비스 오픈 시점까지 여러 번 진행할 수 있음 파일럿 테스트를 통하여 단계별 마이그레이션 작업 후 정상 작동하는지 기본 테스트 수행, 장애 상황 대비 방안 수립
산출정보	작업 명세서 및 산출물 일체

요구사항 고유번호	DAR-003
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	데이터베이스 최적화
요구사항 상세설명	DBMS 성능 향상을 위한 데이터베이스 최적화 작업 수행 정보는 변경이력을 기록하고 관리하기 위해 삭제 시 삭제 태그를 활용하여 임시 삭제 후 발주기관과 협의하여 완전 삭제를 결정함 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 소스를 형상관리하고, 요청 시 제공해야 함 개발 소스는 최신버전으로 납품해야 하며, 원시코드를 함께 제출
산출정보	작업 명세서 및 산출물 일체

요구사항 고유번호	DAR-004
요구사항 분류	데이터 요구사항
요구사항 명칭	SQL튜닝 요구사항
요구사항 상세설명	데이터베이스의 안정적인 성능 유지를 위한 품질관리 방안 제시 변경되는 DB의 품질확보 방안 (표준용어사용, 정규화 등) 제시 변경 후 DB의 성능유지 방안 (인덱스 조정 등) 제시 변경 후 우려되는 성능 저하 등의 부작용 해소 방안 (문제되는 쿼리 사전 발견 및 튜닝 방안 포함) 제시
산출정보	작업 명세서 및 산출물 일체

바. 보안 요구사항

요구사항 고유번호	SER-001
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	보안 관리 계획 수립
요구사항 상세설명	보안 관리 계획 수립 - 사업 수행에 투입되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리계획 수립 - 해당사항에 대한 보안상 결격사항이 없도록 조치 본 사업에 투입되는 기술 인력은 행정안전부의 보안 관련 법규를 준수함 - 행정안전부 보안업무규정 시행세칙, 보안업무규정 시행규칙(대통령훈령)
산출정보	보안관리 계획서, 보안서약서

요구사항 고유번호	SER-002
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	보안기술 적용
요구사항 상세설명	사업계획 및 개발 단계에서부터 소스 프로그램의 안정성을 고려하여 개발 개발 프로그램 보안 취약점에 대해 사전 점검 및 보완조치 실시
산출정보

요구사항 고유번호	SER-003
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	관리자 접근 제어
요구사항 상세설명	서비스 운영 및 유지에 적합한 서버 OS 및 SW 구성 웹사이트 관리 기능 접근 권한 설정 - 시스템 운영자 및 지정된 사용자만 접근이 가능하도록 관리 관리자 계정 관리 - 서버 ID, Password를 체계적으로 관리하고 보안 취약성 제거 - 사용자 Password가 5회 연속 틀린 경우 로그인 제한
산출정보

요구사항 고유번호	SER-004
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	페이지 보안
요구사항 상세설명	마우스 우클릭을 통한 소스 보기 기능을 제한하여야 함 웹 화면의 경우 SQL인젝션, 크로스사이트스크립팅, 웹쉘 업로드, 임의파일 다운로드 등의 웹 취약점이 없어야 함 웹서비스 및 XML 보안을 위해 XML 서명, XML 암호화, WS-Security, SAML을 지원하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호	SER-005
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	네트워크 보안
요구사항 상세설명	사용자 PC부터 웹서버 구간 간 암호화 방식을 적용하여 구현 - 정보시스템 로그인 시 정보통신망으로 전송되는 중요 정보(아이디, 패스워드 등)에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL, TLS 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행하여야 함 시스템 간 자료 교환 시 기밀성, 무결성, 접근제어 등을 보장하여야 함 연계서버와 업무서버 간에는 사전 정해진 데이터 형식만 전달하도록 설계
산출정보

요구사항 고유번호	SER-006
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	소프트웨어 개발보안
요구사항 상세설명	행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 제50조(소프트웨어 개발보안 원칙)와 제53조(보안약점 진단절차)에 따라 소프트웨어 개발보안을 적용하고 소프트웨어 보안약점 진단 기준을 준수하여야 함 - 개발 시에는 소프트웨어 개발보안 가이드, 점검 시에는 소프트웨어 보안약점 진단가이드를 준수하여야 함 소프트웨어 개발보안 가이드에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수 단계에서 표준 코딩스타일 정의 및 적절한 개발 절차·개발방법론, 교육계획 등을 제시하여야 함 소스코드 보안취약성을 자체 진단하고 제거하기 위한 방안 (진단도구, 진단 전문인력 활용, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등)을 제시하여야 함
산출정보

요구사항 고유번호	SER-007
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	개인정보의 처리단계별 보호조치
요구사항 상세설명	개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 : 『개인정보보호법』 제15조~제18조 - 개발 혹은 구축하려는 시스템이 ’개인정보 수집·이용‘에 대한 동의가 필요한 경우(뉴스레터 구독 신청 시 개인정보 수집 등), 안전하게 발주자가 정보주체로부터 개인정보를 수집·이용하기 위한 환경을 고려하여 개발하여야 함 ※ 고유식별정보 또는 민감정보를 포함하여 수집할 경우, 일반 개인정보와 구분하여 별도로 정보주체가 인지하여 동의할 수 있게 구현하여야 함 예) 정보주체가 일반 개인정보 수집에 대한 동의를 나타내는 체크박스와 고유식별정보(민감정보) 수집에 대한 동의를 나타내는 체크박스를 별도로 구분하여야 함 - 추가적으로 ’개인정보 제3자 제공, 목적 외 이용‘에 대한 동의가 필요한 경우 또한 안전하게 발주자가 정보주체로부터 개인정보를 제공 또는 목적 외 이용하기 위한 환경을 고려하여 개발하여야 함
산출정보

사. 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호	PMR-001
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	개발방법론 활용 방안 제시
요구사항 상세설명	본 사업 수행 절차의 체계적 관리를 위한 최적의 개발방법론 제시 - 다양한 업무 환경에 공통적으로 적용할 수 있으며, 향후 유지보수 노력을 절감할 수 있는 개발방법론 제시 본 사업의 공정 관리 등 프로젝트 관리를 위한 개발방법론 활용 방안 제시 - 방법론의 단계별 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며 적용 방법론의 경험 기술 - 개발방법론에 따른 산출물의 종류 및 내역 제출시기 기술 방법론 수행을 위한 조직, 인력 등을 제시 - 본 사업에 투입되는 인력은 효과적인 개발 및 시스템의 안정적 지원을 위하여 계약기간 동안 근무 가능한 인력 투입 - 불가피한 상황에 의한 인력 변경 시, 사업수행업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경 사실을 사전 통보하고 승인을 받아야 하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업 실시 - 투입 인원은 제안사가 분야별 인원을 명시하여 제시 - 저작권을 침해할 수 있는 소프트웨어 및 문서를 보유하거나 본 사업을 위한 사용 불가
산출정보	제안서

요구사항 고유번호	PMR-002
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	사업수행 조직 구성
요구사항 상세설명	참여인력 자격요건 - 참여인력은 본 사업과 관련된 개발에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 개발경험이 있는 전문기술인력 투입을 권장함 - 참여인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시 사업관리자 - 사업관리자(PM)는 반드시 일정 수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력이어야 하며, 전체 사업기간 동안 참여하여야 함 - 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자를 선별하여야 함 - PM은 발주사와 긴밀히 소통할 수 있어야 함 - PM은 사업수행상황을 교육원에 정기적으로 보고하여야 함 인력교체 - 사업 착수 시 제안한 투입인력은 발주사의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음 - 사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력 사유로 인력 교체 필요 시 사전에 발주사의 승인을 받아야 하며, 사업에 대한 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입하여 업무 인수인계 기간을 두게 함
산출정보	사업수행 조직도, 경력기술서(참여인력별)

요구사항 고유번호	PMR-003
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	사업 운영 보고
요구사항 상세설명	사업 착수 이전 보고 - 제안사는 계약일로부터 14일 이내에 본 제안요청서를 근거로 사업착수계, 보안서약서 및 하기 내용을 포함한 사업수행계획서를 작성·제출함 ∙ 사업 목적 및 범위 ∙ 산출물 목록 및 정의서 · 사업 추진 일정 · 사업 추진 기간 중 관리 계획 : 정기 보고 계획, 산출물 관리 계획, 교육계획, 유지관리 및 사업단계별 품질관리 계획 등 · 하자보수 계획 : 사업기간 이후의 콘텐츠 내용 오류 수정 등의 콘텐츠 품질관리, 무상 하자보수기간은 검사완료일로부터 12개월로 함, 기타 사업 추진에 필요한 사항 등 ※ 사업수행계획서의 세부구성내용은 교육원과 협의를 통해 변경 가능 사업 기간 중 보고 - 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 격주 정례 보고 실시 · 사업 진척 현황 등 관련 내용 공유 · 구체적인 공정 및 진행사항, 업무추진 상 문제점 및 대안 방안에 대한 내용 공유 ※ 보고 주기는 교육원과의 협의에 따라 변경 가능 - 중간 보고 · 파일럿 테스트 실시 후 14일 이내에 파일럿 테스트 결과를 포함한 그 동안의 추진 실적 분석 및 향후 세부계획을 점검하여 보고함 ※ 구체적인 일정은 교육원과 협의하여 조정 가능 - 수시 보고 · 교육원은 원활한 과업추진을 위해 필요시 비정기적 보고를 사업자에게 추가로 요구할 수 있음 사업 완료 후 보고 - 계약업체는 계약완료 시 교육원에 완료계, 완료보고서, 관리자/사용자 매뉴얼, 기타 교육원이 요구하는 산출물을 제출하여 교육원에 사업완료 확정 요청 · 교육원이 제출한 결과물들에 대한 검수를 마치는 것으로 사업 완료를 확정함 - 완료보고는 사업완료 이후 14일 이내에 실시함 · 사업완료 이전에 최종 산출물에 대한 교육원과의 협의를 갖고 완료보고서를 작성하여야 함 · 완료보고서에는 제안요청서, 제안서, 사업수행계획서를 포함한 사업 범위의 모든 사항이 포함되어야 함 · 관리자, 운영자별로 시스템 사용에 대한 기본교육에서 운영교육까지 실시하되 교육내용, 인원, 일정, 장소, 교육조건 등 교육지원과 실무적인 기술이전 계획을 제시해야 함 · 실제 사업수행에 참여한 참여인력현황(변경사항 발생 시, 변경사항 포함)을 기재할 것 · 제출 부수는 교육원과의 협의에 의해 결정함 ※ 완료보고회는 교육원과의 협의에 따라 서면을 통한 완료보고서 제출로 대체 가능
산출정보	착수계, 보안서약서, 사업수행계획서 완료계 및 완료보고서

요구사항 고유번호	PMR-004
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	위험 관리
요구사항 상세설명	제안사는 기능/비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리(요구사항 추적)하여야 함 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리크스 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며 지속적으로 문제를 파악 관리하고 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시
산출정보	요구사항추적표, 검사기준서, 위험관리대장

요구사항 고유번호	PMR-005
요구사항 분류	프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭	산출물 관리
요구사항 상세설명	각 작업 단계 및 산출물 목록을 제안서에 제시하여야 함 모든 산출물은 디지털 문서로 관리 산출물 반출 시 반드시 반출 목록을 관리 대장에 작성 및 담당자의 확인을 득하여야 함
산출정보	산출물관리대장

아. 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호	PSR-001
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	하자보수 및 유상 유지관리
요구사항 상세설명	목표시스템 가동 이후 일정한 기간 동안 가동상태 모니터링, 예방점검 활동 실시, 유지인력 교육, 비상연락체계 가동, 기술지원 등 안정화 활동 수행 시스템의 무상 하자보수기간은 검사완료일로부터 12개월로 함 - 무상 하자보수 지원 방안에 지원 범위, 지원 방법 및 지원 인원을 포함하여 제시 - 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 48시간 이내에 필요한 조치를 취하여 문제 해결 - 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 성능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획 제시 - 하자보수 기간 중에 시스템 운영자에게 기술 전수 실시 제안사는 다음과 같은 사항을 유지관리 활동에 포함하여 지원 - 공급한 제품(H/W, S/W 등)과 개발한 S/W 등의 전 시스템 - 환경변화에 따른 시스템 변경 최적화 및 시험활동 - 공급된 상용 제품에 대한 버전 업그레이드 - 장애발생에 대한 처리(Trouble Shooting) - 기타 시스템의 정상운영을 위한 기술지원 등 제안사는 하자보수 계획, 하자보수 방법 등 제반서류를 제출하고 하자보수 기간 중 내용변경이 불가피한 경우 발주기관과 협의 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지보수 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리기준을 명확하게 제시하여야 함 발주기관은 본 사업의 종료 후 필요하다고 인정한 경우 외부전문기관에 성능 감리를 요청할 수 있음. 감리 결과, 하자 발생 시에는 이에 대한 적절한 조치를 취하여야 함. 감리 요원은 발주기관이 지정한 전문가로 해야 함
산출정보	하자보수계획서, 하자담보책임계획서, 하자이행보증보험증권, 유지관리확약서(유상처리기준 포함)

요구사항 고유번호	PSR-002
요구사항 분류	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭	교육지원 및 기술이전
요구사항 상세설명	사업자는 시스템 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 함 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구, 장애대처 방법 등 시스템 운영에 필요한 내용으로 구성하여야 함 운영자 매뉴얼 작성 및 교육 실시
산출정보	운영자 매뉴얼, 기술교육 계획

자. 품질 요구사항

요구사항 고유번호	QUR-001
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	품질보증기준
요구사항 상세설명	사업 수행 단계별 품질 보증 활동에서 요구되는 산출물 제시 사업 수행 단계별로 품질보증기준 가이드라인 및 목표 제시 제안사가 공급하는 서비스 일체의 품질 보증
산출정보	품질보증산출물, 품질보증가이드라인

요구사항 고유번호	QUR-002
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	품질 관리
요구사항 상세설명	제공되기로 한 요구사항 모두 충족, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 테스트 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 단위테스트, 통합테스트를 위한 구체적인 도구 및 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안 제시 제안사가 제공하는 모든 서비스는 안정성이 입증된 최적화로 제공해야 하고, 운영 기간 중에 상위 버전이 발표될 경우 발주기관과 기술 협의 후 서비스 제공
산출정보	검증(테스트) 결과서

차. 테스트 요구사항

요구사항 고유번호	TER-001
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	테스트 계획 수립 및 수행
요구사항 상세설명	시스템 구축 및 데이터 마이그레이션에 따른 부문별 단위테스트, 성능테스트에 대한 방안을 수립하여 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출 각종 장애 상황에 대한 시나리오 작성 및 해당 상황에서의 장애복구 테스트 수행
산출정보	테스트 계획서, 장애복구테스트 결과서

요구사항 고유번호	TER-002
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	인수 테스트
요구사항 상세설명	시스템 구축이 완료되면 운영 환경과 동일한 환경에서 평가 실시 및 발주기관의 확인을 받아야 함 인수 테스트 시 속도 저하, 장애 발생, 보안취약점 발견 기능 미비 등으로 사용에 결함이 있는 것으로 판단될 경우, 수정 및 보안을 요구할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함
산출정보	인수 테스트 결과서

카. 제약사항

요구사항 고유번호	COR-001
요구사항 분류	제약사항
요구사항 명칭	공통 제약사항
요구사항 상세설명	시스템 구조 설계 - 유연성 및 확장성을 확보할 수 있도록 모듈화 개발 전략 반영 웹사이트 별 개발 환경 및 운영 환경은 동일 플랫폼을 지향하고 복잡성을 최소화하여 향후 유지보수의 편의성을 높일 수 있도록 함 정보시스템 구축 및 운영 관련 법률, 고시 등 준수 웹서버, 프로그래밍 언어, 라이브러리에 오픈소스를 사용하여 추가적 라이센스 비용 절감
산출정보

요구사항 고유번호	COR-002
요구사항 분류	제약사항
요구사항 명칭	웹 접근성 준수
요구사항 상세설명	K-WAH 최신버전 자동점검툴 통과 및 자동점검툴에서 진단되지 않는 주관적 진단항목 준수 사업완료 시 웹 접근성 준수 증빙서류 제출 - 객관적 체크리스트 : K-WAH 최신버전에 의한 점검 결과 · 자동 점검툴 설정화면(3depth, 100 페이지 이상) 및 점검 결과 (오류 수 0, 준수율 80%) 이상 캡쳐 제출 - 주관적 체크리스트 : 웹 접근성 진단 체크리스트 결과서
산출정보	웹 접근성 평가보고서

요구사항 고유번호	COR-003
요구사항 분류	제약사항
요구사항 명칭	웹 표준 및 호환성 준수
요구사항 상세설명	웹 표준 문법을 준수하여 구축 - W3C Markup Validation (http://validator.w3.org) 문법검사 통과 - W3C CSS Validation (http:/jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과 웹 호환성 확보로 크로스 브라우징 지원 - 동작 호환성 확보, 레이아웃 호환성 확보, 플러그인 호환성 확보 - 4종 브라우저(파이어폭스, 사파리, 크롬, 오페라) 지원
산출정보	웹 표준 점검결과 보고서

요구사항 고유번호	COR-004
요구사항 분류	제약사항
요구사항 명칭	웹 취약점 점검
요구사항 상세설명	웹 침해 대응을 위한 웹 취약점 점검 보고서 제출 - OWASP Top 10 권고안 포함 웹 취약점 점검 - 웹 취약점 점검 결과보고서 작성 및 제출
산출정보	웹 취약점 점검 보고서

요구사항 고유번호	COR-005
요구사항 분류	제약사항
요구사항 명칭	웹사이트(홈페이지, 모바일웹) 관련 규정 및 표준 준수
요구사항 상세설명	본 사업 추진과 관련하여 다음의 행정·공공기관 웹사이트 구축 및 운영 관련 표준 지침 등을 준수하여야 함 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드 (행정안전부) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(방송통신표준)) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(한국인터넷진흥원) - 소프트웨어 개발보안 가이드(한국인터넷진흥원) - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) - 개인정보 보호법 관련 규칙, 지침 가이드 등(개인정보보호위원회) ※이 외의 웹사이트 관련 각종 법규 및 가이드라인 준수 웹사이트에서 사용하는 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 확인 후 적용해야 함
산출정보

4. 산출물 목록

구분	과업	산출물	고유번호
관리 산출물	사업관리	사업수행 조직도, 경력기술서(참여인력별)	PMR-002
		착수계, 보안서약서	PMR-003
		사업수행계획서	PMR-003
		중간보고서 및 기타 보고회 자료	PMR-003
		완료계, 완료보고서	PMR-003
		요구사항추적표, 검사기준서, 위험관리대장	PMR-004
	시스템 개발	시험운영계획서 및 시험운영 결과보고서	ECR-001
		요구사항 정의서, 화면 설계서, 메인 디자인 시안, 메뉴 구성도	SFR-002 SFR-010
		성능시험결과서	PER-001 PER-002
		데이터베이스 설계서	DAR-001
		데이터 마이그레이션 작업 명세서 및 산출물 일체	DAR-002
		데이터베이스 최적화 작업 명세서 및 산출물 일체	DAR-003
		SQL튜닝 작업 명세서 및 산출물 일체	DAR-004
		보안관리 계획서, 보안서약서	SER-001
		산출물관리대장	PMR-005
		검증(테스트) 결과서	QUR-002
		테스트 계획서, 장애복구테스트 결과서	TER-001
		인수 테스트 결과서	TER-002
		웹 접근성 평가보고서	COR-002
		웹 표준 점검결과 보고서	COR-003
		웹 취약점 점검 보고서	COR-004
	하자보수	하자보수계획서	PSR-001
		하자담보책임계획서	PSR-001
		하자이행보증보험증권	PSR-001
		유지관리확약서	PSR-001
		운영자 매뉴얼, 기술교육 계획	PSR-002
		품질보증산출물, 품질보증가이드라인	QUR-001

Ⅳ		입찰 안내

1. 입찰 방식

○ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

○ 업체 평가 및 순위결정 : 평가위원회에서 평가기준을 적용하여 각 제안사에서 제출한 제안서를 평가한 후, 협상대상업체 순위 결정

○ 낙찰자 결정: 협상에 의한 계약체결

○ 평가방식 : 기술평가(90%) / 가격평가(10%)

2. 입찰 참가 자격

가. 일반 사항

○  「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조에 의한 경쟁입찰 참가자격 소지자 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 자격요건을 갖춘 자

※ 다만, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 해당하는 자 또는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 동법 시행령 제12조제3항에 따라 '조세포탈 등을 한 자'로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음

○ 「소프트웨어 진흥법 시행령」 제41조에 의한 중소 소프트웨어사업자로서 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업-업종코드:1468) 신고를 필한 업체

- 업종코드는 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정의 업종명에 따름

○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <소기업·소상공인 확인서>를 보유한 업체

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 동법 시행령 제10조의 규정에 따라 아래 중 어느 하나에 대한 직접생산확인증명서를 소지한 업체
① 정보시스템개발서비스 (8111159901), ② 정보인프라구축서비스 (8111179901),
③ 패키지소프트웨어 (8111159801), ④ 소프트웨어 엔지니어링업 (8111159901)

나. 대기업 참여 제한

○ 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자의 입찰참여를 제한하며, 「소프트웨어진흥법」 제48조 제4항의 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰참여를 제한함

다. 공동수급 및 하도급 불가

라. 제안 응모 신청일 현재, 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당 업체 지정, 영업(업무) 정지 등 결격사유가 있는 자는 입찰에 참가할 수 없음

3. 입찰 추진 일정

가. 제안서 접수

○ 접수기간 : 공고서에 정한 바에 따름

○ 접수장소 : 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원 (서울특별시 구로구 새말로 120)

○ 접수방법 : 방문접수 (우편접수 불가)

※ 입찰공고에 지정한 장소 및 시간에 제출된 제안서에 한해 접수 효력을 부여함

나. 기술평가(제안서 설명 및 평가)

○ 날짜 및 장소 : 공고서에 정한 바에 따름

다. 가격평가 : 업체별 제출한 가격입찰서에 의해, 기술평가 종료 후 실시

라. 우선협상 대상자 및 계약 협상 통보 : 공고서에 정한 바에 따름

마. 문의처

○ 사업 및 제안서 관련

- 세계시민교육연구소 이언경 수석전문관

- 전화: 02-774-3934

- 이메일: igced@unescoapceiu.org

○ 입찰 관련

- 기획행정실 강민균 선임전문관

- 전화: 070-4266-5286

- 이메일: mkkang@unescoapceiu.org

4. 제출 서류 목록

구 분	항 목	작성지침	서 식	비 고
신청서	입찰참가 신청서	신청서 첨부 사항 사업자등록증 사본(원본대조필) 1부 경쟁입찰참가자격등록증 원본 1부 법인등기부등본 원본 1부 법인인감증명서 원본 1부 (필요시)사용인감계 원본 1부 지방세 완납증명서 원본 1부 국세 완납증명서 원본 1부 기업신용평가등급확인서 원본 1부 입찰보증보험증권 원본 1부	별지 제1호 서식
제안서	제안서 표지	지정 표지 서식 사용	별지 제2호 서식	※ 제안서 8부, 원본 USB 2매
	제안사 일반현황	제안사 일반현황	별지 제3호 서식
	제안사 재무제표	경영상태 평가자료 부채비율 및 유동비율 확인 가능한 재무제표 증명원 첨부	별지 제4호 서식
	해당 사업관련 주요 사업실적	주요 사업 실적 기재 ※ 해당 용역실적증명서 별도 첨부	별지 제5호 서식
	참여인력 이력사항	프로젝트 참여인력 담당업무 및 이력사항 제시 참여 인력계획	별지 제6호 서식 별지 제7호 서식
	사업수행계획	용역의 추진방향 및 추진계획 ※ 상세는 제안서 작성 목차 참조
	추가제안사항 요약	본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항	별지 제14호 서식 (필요시)
별도 제출	사업실적 증빙자료	용역실적증명서 ※ 원본 제출 필수	별지 제8호 서식	사본 제출시 불인정 (원본대조필 불인정)
가격입찰(제안)서		산출내역서 첨부하여 반드시 밀봉 및 날인 필수	별지 제9호 서식
청렴계약이행각서			별지 제10호 서식
서약서			별지 제11호 서식
개인정보수집·이용· 제공동의서			별지 제12호 서식
정보비공개서약서			별지 제13호 서식

5. 제안서 평가

가. 평가방법

○ 평가별 배점

- 기술평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가 70점)

- 가격평가 : 10점

- 종합평가점수 = 기술평가 점수 + 가격평가 점수

○ 기술평가

- 평가항목 및 배점표를 기준으로 제안서 평가

- 제안사별로 평가위원들의 점수를 산술 평균하여 기술평가 점수 산출

- 기타 세부사항은 협상에 의한 계약체결기준을 준용

○ 가격평가

- 유효한 입찰 참여자의 입찰가격을 기준으로 가격평가 실시

※ 입찰가격 평점산식은 기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」 [별표] 제안서의 평가항목 및 배점한도 준용

- 본 입찰은 SW사업으로 입찰가격 평가 시 해당 입찰가격이 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)의 100분의 80미만인 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점 부여

나. 기술평가

○ 일시 및 장소 : 공고서에 정한 바에 따름

※ 제안서 평가 당일 제안 설명회에 참가하지 않은 업체는 평가 대상에서 제외

○ 발표자 : 제안 설명은 제안사의 사업책임자(PM)가 직접 발표

※ 사업책임자(PM)는 사업 시작 시점부터 종료 시점까지 실제 교육원과 의사소통하며 사업을 총괄·관리하는 인력으로 기재

○ 발표 시간 : 업체별 25분 (발표 15분, 질의응답 10분) 이내

○ 기타 사항

- 발표 내용 중 제안서와 상이한 사항이 있는 경우, 이를 발표 슬라이드에 별도로 명기해야 함

- 평가 장소에 랩탑, 무선프리젠터가 설치되어 있으며, 제안사는 기술평가 당일 발표 자료를 USB에 지참하여야 함

- 참가업체 간 형평성 유지를 위해 기술평가 당일 평가 장소에 별도의 자료를 비치하거나 배포할 수 없음

- 각 평가위원이 부여한 점수 및 세부 평가 내용은 공개하지 않음

다. 제안사 준수사항

○ 제안사는 본 사업 추진과 관련하여 ‘Ⅲ. 제안요청 내용’의 ‘제약사항’ 및 ‘프로젝트관리 요구사항’ 등에서 명시한 사항을 반드시 준수하여야 한다.

○ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다.

○ 제안사는 발주기관으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 안된다.

○ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서 평가 외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

○ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시, 실격처리, 해당자료 미인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있다.

6. 우선협상대상자 선정

○ 기술평가 점수가 기술평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고 합산점수가 고득점인 사업자부터 우선협상 실시

○ 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선 순위자로 하고, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 기술평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선 순위자로 정함

○ 기술평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산한 점수가 1위인 자를 우선협상대상자로 지정하고 협상을 통해 낙찰자를 결정하되 우선협상대상자와 협상이 이루어지면 차순위자와의 협상은 진행하지 않음

7. 기타 유의사항

○ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴계약 이행을 위한 청렴계약입찰특별유의서 및 청렴계약특수조건을 자세히 알고 입찰에 참가하여야 하며, 동 청렴계약입찰특별유의서 및 청렴계약특수조건은 조달청 인터넷 홈페이지 (http://www.pps.go.kr) 또는 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr) 참고

○ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격 입찰 금액에 포함시켜야 함

○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제37조에 의하여 입찰금액의 5/100 이상을 입찰신청 마감 시까지 동시행령 제37조 제2항의 규정에 의한 보증서(보험증권)로 납부하여야 함

○ 낙찰자가 정당한 사유 없이 소정기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는 입찰보증금은 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원에 귀속됨

○ 과업 수행에 관한 일체의 사항은 사업자가 전담하여야 하며, 본 용역에 대해 제3자에게 일괄 재용역은 불가함

※ 공동 수급 및 하도급 불가

○ 낙찰자 결정 후 결과를 유선으로 통보하며, 미 선정업체에 대한 통보는 생략함

○ 제안사는 평가결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없으며, 평가결과는 공개하지 않음

Ⅴ		제안서 작성 안내사항

1. 제안서 규격

○ 매수 : 150쪽 이내(단면 기준/표지, 간지, 첨부물 제외)

○ 규격 : A4 규격

※ A4 종방향 작성을 원칙으로 하되 부득이한 경우 A4 횡방향 또는 기타용지를 일부 사용할 수 있으며, PDF 파일(책갈피 포함)로 함께 제출

○ 편철 및 인쇄 : 3 hole 바인더 / 컬러 인쇄

○ 제출 내용 : 제안서 8부, 파일 원본 USB 2매

2. 작성방법 및 유의사항

가. 작성방법

○ 제안서는 제안요청 내용을 빠짐없이 포함하도록 하며, 기술제안서 및 가격입찰(제안)서를 각각 작성함

○ 제안서 작성방법에 따라 작성하되 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등을 추가하여 자유롭게 제안할 수 있음

○ 간단명료하게 작성하되, 객관적으로 이해하기 쉽게 작성함

○ 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “~할 수도 있다”, “~이 가능하다”, “~을 고려하고 있다”, “~에 동의한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 허위로 작성한 사실이 발견된 경우 평가대상에서 제외됨

○ 제안 내용의 근거 및 입증자료는 따로 붙임으로 제출함

○ 금액은 한화(원)로 작성하며 부가가치세를 포함하여 기재함

○ 과업수행에 소요되는 모든 운영비용을 예산에 반영하여야 함

○ 제안서에 예산집행 비율 (입찰 총액 100%로 가정)을 제시할 것

※ 제안서 상에 입찰가격이 절대 노출되지 않도록 주의

※ 교육원 가이드라인에 맞지 않게 책정된 경우 협상 단계에서 예산 편성과 관련된 정정을 요청할 수 있음

나. 유의사항

○ 제안서를 위조, 변조, 허위 등 부정한 방법으로 작성하여 제출한 경우는 아래와 같이 처리하며, 작성자는 관련 규정에 따라 입찰참가자 자격 제한 등의 조치를 받을 수 있음

- 계약체결 이전인 경우에는 입찰 참가자격을 실격 처리

- 계약체결 이후인 경우에는 당해 계약을 해제 또는 해지 가능, 이로 인해 발생한 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상도 청구 가능

○ 제안서의 내용이 현저히 부실하여 객관적인 평가가 어렵다고 판단될 경우 (증빙서류 미첨부 등)에는 실격 처리 가능함

○ 제안서의 평가대상으로 기재된 참여인력은 반드시 용역 수행에 참여하여야 함

※ 다만, 퇴직·질병 등의 사유로 부득이 구성원을 변경할 경우에는 미리 발주처의 승인을 받은 후 동등 이상의 자격을 가진 자를 배치

○ 제출서류목록 중 원본으로 제출하도록 명시된 서류에 대해서는 반드시 원본 서류를 제출해야 하며, 사본 제출이 가능한 서류에 대해서는 “원본대조필”을 확인･날인하여 제출함

○ 본 제안에 따른 일체의 비용은 제안업체가 부담

○ 동 사업과 관련하여 제안 업체가 취급 또는 습득한 행정정보에 대해 용역수행 기간은 물론 그 이후라도 정보유출 등에 관한 보안사고가 발생할 경우 제안 업체에 민·형사상의 모든 책임이 부과될 수 있음

3. 제안서 효력

○ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용을 우선함

○ 발주기관이 필요시 입찰 참가 자격자에 대하여 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 교육원의 조치 또는 추진계획의 변경으로 본 제안서의 일부가 변경되거나 취소되는 경우에도 제안자는 이의를 제기하지 못함

Ⅵ		과업 수행 지침

1. 일반 사항

가. 제안사는 본 용역을 수행함에 있어 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 동법 시행령, 동법 시행규칙 및 기획재정부 회계예규 등 관련 법규와 제반 규정을 적법하게 준수하여 제안 및 대행하여야 함

나. 교육원은 작업의 전 공정에 대하여 관리·감독을 하며, 필요한 경우 구체적인 지시를 할 수 있음. 이 경우 제안사는 특별한 사유가 없는 한 즉시 이에 응하여야 함

다. 제안사는 본 과업을 추진함에 있어 교육원이 지정한 기한 내에 각각의 공정을 완수하여야 하며, 이를 이행하지 못한 경우의 처분은 교육원이 정하는 바에 따름. 다만 기한 내에 해당 공정의 완수가 불가능한 경우 사전 동의하에 기한을 연장 가능함

라. 본 사업의 하자 담보 책임 기간은 사업을 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 함

2. 수행 방법

가. 제안사는 본 과업 수행 지침을 성실히 이행하여야 하며, 교육원에서 과업과 관련한 보고서 제출 및 과업의 추진 상황 보고, 프레젠테이션, 설명회, 직원 의견 조사 등의 요청이 있을 경우 이에 응하여야 함

나. 교육원은 과업 범위 내에서 세부 항목에 명시되지 않은 추가 사업을 요구할 수 있으며, 과업 범위에서 벗어난 사업에 대해서는 상호 협의를 거쳐 추가할 수 있음

※ 사업범위를 벗어난 사업에 대해 요청 시에는 추가 대가를 지급함

다. 본 과업의 계약 금액은 동 과업을 수행하기 위한 모든 제반 경비를 포함함

라. 과업에 참여하는 기술자는 과업 기간 중 임의로 교체할 수 없으며, 교체가 불가피한 경우는 교육원의 사전 승인을 받아야 하고, 교육원에 의해 과업 수행에 부적합하다고 판단된 기술자는 요구에 의하여 즉시 교체하여야 함

마. 제안사는 제출한 성과품이 교육원의 심의 결과, 수정이나 보완이 필요하다고 판단될 경우 이에 응하여야 하며, 교육원이 용역에 대하여 시정을 요구할 경우에도 이에 응하여야 함

바. 제안사는 사업이 완료된 후에라도 주변 환경 변화 등 여러 변수의 발생으로 실제 적용이 용이하지 않을 경우 충분한 자문과 개선 방안을 제시하여야 함

사. 제안사와 교육원은 사업수행 장소, 설비, 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정함

아. 교육원과 제안사가 과업 수행 지침 해석상에 이견이 있거나 교육원의 사업 계획 변경, 정부의 정책 변경 등의 여건 변화가 있을 경우 양자 간의 협의에 의하되 교육원이 최종 결정함

3. 과업 진행 상황 보고

가. 계약 후 제출 서류

○ 계약체결일로부터 7일 이내

- 착수계, 착수보고서(사업수행계획서), 보안서약서 각 1부

○ 개발 완료 시

- 완료계, 완료보고서 각 1부

- 하자이행보증보험증권

- 운영자 매뉴얼(네트워크 관리자 및 사용자 종합 가이드라인)

- 기타 산출물 목록에 명시된 산출물

※ 제출한 개발물 및 산출물에 대한 교육원의 검수가 끝난 후, 사업완료를 확정함

나. 보고회 개최

○ 중간 보고회 : 파일럿 테스트 및 피드백 수합 완료 후 수행

○ 완료 보고회 : 사업 완료 후 14일 이내 수행

※ 구체적인 일정은 교육원과의 협의에 따라 결정

※ 중간 보고회에 대한 피드백 반영하여 이후 중간보고서 제출

※ 교육원이 진행 상황에 따라 보고 시기의 일정 조정을 요구하는 경우 사업자는 교육원의 조정 일정에 따라야 함

※ 완료 보고회는 서면상의 완료보고서 제출로 대체 가능

4. 보안 및 기타 사항

가. 계약업체가 구축하는 네트워크의 성과품은 저작권 및 특허권 등 관련 법률에 위반되지 않아야 하며, 제3자와의 권리 분쟁 등의 문제 발생 시 계약업체가 모든 것을 책임지고 해결해야 한다. 이로 인한 교육원의 물적·심적 피해에 대해 교육원에서 정하는 바에 따라 보상하여야 함

나. 과업수행 시 수집된 자료는 용역이 완료되면 모두 교육원에 반환하여야 하며, 과업과 관련하여 취득한 교육원의 비밀 사항을 외부에 공개 또는 제공하지 아니하여야 하며 이로 인해 문제가 발생할 경우 모든 책임을 계약업체가 부담하고, 그로 인한 교육원의 물적, 심적 피해에 대하여 교육원이 정하는 바에 따라 보상하여야 함

다. 최종산출물의 이미지 및 소스 파일은 원본형식으로 제공하여야 함

라. 본 사업 수행과 관련하여 개발된 프로그램 (커스터마이징 포함) 및 산출물의 사용권, 소유권 및 저작권은 교육원에게 있음. 단, 교육원의 사전 승인을 얻은 경우에 한해 계약 업체에게 사용권을 부여할 수 있음

마. 본 사업은 20억 미만 사업으로 제안서 작성에 따른 보상이 없음

붙임 및 별지 서식

○ 붙임 목록

【붙임 1】 제안서 목차 및 작성 지침

【붙임 2】 제안서 평가항목 및 배점기준

【붙임 3】 정량적 지표의 평가기준

○ 별지 서식 목록

【별지 제1호】 입찰참가신청서

【별지 제2호】 제안서(표지)

【별지 제3호】 제안사 일반현황

【별지 제4호】 제안사 재무제표

【별지 제5호】 해당 사업 관련 주요 사업 실적

【별지 제6호】 참여 인력 이력사항

【별지 제7호】 참여 인력계획

【별지 제8호】 용역실적증명서(*별도 제출)

【별지 제9호】 가격입찰(제안)서(세부산출내역서 포함)

【별지 제10호】 청렴계약이행각서(업체용)

【별지 제11호】 서약서

【별지 제12호】 개인 정보 수집‧이용‧제공 동의서

【별지 제13호】 정보비공개서약서

【별지 제14호】 추가제안사항 요약

【붙임 1】

제안서 목차 및 작성 지침

작성 항목	작성 방법
목차
1. 목차	제안서 목차 기재 (페이지 수 포함)
제안업체 일반
1. 일반 현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액 제시 신용평가등급확인서 제시(별도 첨부)
2. 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원현황을 등급별로 제시 회사 전체 인력과 본 사업과 관련된 분야로 구분하여 기재
3. 주요사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요사업실적	최근 3년간 주요 사업실적(해당사업과 유사사업 위주)을 제시 (용역실적증명서 별도 제출)
5. 기술보유현황	본 사업과 관련된 기술 보유 여부를 실제 구현사례와 함께 제시
제안 개요
1. 제안배경 및 목적	제안 요청 내용의 이해를 바탕으로 제안의 배경 및 목적을 기술
2. 제안 범위	제안사의 제시하는 제안 범위 명시
3. 추진 전략	본 사업의 목표달성을 위한 필수적인 사업 수행 전략 및 방향을 제시 추진 전략의 창의성, 타당성, 혁신성, 적용 기술의 최신성 및 적용 가능성 등을 명확하게 제시 (위험 요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안 제시)
4. 수행방법론 및 추진 절차	본 사업을 성공적으로 추진하기 위한 수행방법론과 단계별 추진절차를 제시 (※ 해당시 개발방법론 등 포함)
5. 제안의 특장점	제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술 (차별성 포함)
6. 기대효과	사업을 통해 발주기관 및 이용자가 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술
Ⅲ. 기술 및 기능 부문
1. 사업 세부수행 내용	본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안요구 사항을 중심으로 기술 ※ 시스템 장비구성 / 기능 / 콘텐츠 관리 / 보안 / 데이터 / 인터페이스 / 유지관리 / 컨설팅 / 제약사항 등 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한 대응 제안, 분석 및 기술 적용, 처리 방안 등 주요 제안내용을 분야별로 구분하여 기술 ※ 제약사항 준수 여부 검증을 위한 지원 방안은 프로젝트 지원 부문에 기술
2. 기타 기술사항	사업 수행(기술 및 기능 제안)에 관한 기타 사항 기술 등
Ⅳ. 성능 및 품질 부문
1. 성능 확보 방안	구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보(보장)되도록 방법론 및 분석 도구 구현 방안을 구체적으로 제시 ※ 성능요구사항이 있는 경우 요구사항별 성능 충족 방안 포함
2. 품질 확보 방안	사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시 (품질관리조직, 방법, 절차, 내용 등과 위험관리 및 최소화 방안 등) 업무별 단위시험, 통합시험, 테스트 및 시험 운영에 관한 사항 기술 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증 획득 사례가 있는 경우 기재 ※ 품질 요구사항이 있는 경우 요구품질 충족방안 제시
Ⅴ. 프로젝트 관리 부문
1. 관리방법론	사업추진체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의 프로젝트 관리 방법(방법론) 등을 구체적으로 제시
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정), 자원, 인력 등 지원 및 점검계획을 상세하게 제시
3. 형상관리	방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출시기, 부수 등을 기술 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시
4. 업무보고 및 검토계획	사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시 (착수보고, 중간보고, 완료보고, 월간보고, 주간보고, 수시보고 등)
Ⅵ. 프로젝트 지원 부문
1. 교육 및 기술이전	교육 및 기술이전 계획 등을 분야별로 자세하게 제시 (교육 대상, 교육 기간, 교육 내용, 교육 인원 등)
2. 기밀 보안	기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시 참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 보호 방안 등 기술 시스템 보안성 확보방안 및 개인정보보호 대책 등
3. 하자 보증	하자보수 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 제반 활동 제시 하자보증 기간 및 범위 외의 향후 유지보수 조건 등 기술
4. 비상 대책	안정적인 시스템 운영을 위한 백업 및 복구, 장애대응 대책 제시
5. 기타 지원	프로젝트 지원 관련 기타사항 기술 각종 제약들의 검증을 위한 지원 방안 등 제시 (예시) 웹접근성 및 웹표준 준수 검증 방안, 웹취약성 검증 방안 등을 위한 프로젝트 지원 방안 등
Ⅶ. 기타사항	본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등을 기술 (필요시)

※ 입찰 및 제안서 관련 서식 참조

【붙임 2】

제안서 평가항목 및 배점기준

구 분	평가사항		세부내용	배점	배점계
기술능력평가				90
정량적 평가(20)	일반 부문	경영상태	재무구조의 건전성	10	20
		사업수행실적	입찰공고일 기준 최근 3년 이내 제안과제(웹사이트 구축)와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태의 건수 수행 실적	10
정성적 평가(70)	전략 및 방법론	제안요청 이해	제안요청서와의 부합성, 제안방향의 적정성, 종합 추진일정 및 단계별 추진계획의 현실성 개발전략의 창의성, 타당성, 혁신성의 정도	10	20
		적용기술 및 방법론	적용기술의 확장성 적용기술의 실현가능성 개발(적용) 방법론의 타당성 및 적용 가능성 등	10
	기술 부문	사업추진내용	사업 추진내용의 적정성 ※ 제안요구 사항 각각에 대한 제안내용 및 방법의 적정성	20	25
		디자인 및 웹 접근성 확보	사용자 편의성을 고려한 UI 설계 기관 이미지를 고려한 디자인의 적정성 및 독창성 웹접근성, 웹표준 준수, 웹호환성 제고방안	5
	관리 부문	사업추진계획	사업목표 및 제안요청사항의 이해도 및 부합성 사업 추진방안 및 일정, 각종 관리방안의 적정성 사업 수행조직 및 업무분장의 적정성	5	15
		사업관리	인력관리 계획의 적정성 개발단계별 추진 일정의 적정성 및 현실성 사업수행 제약조건 및 위험요소 고려, 대응방안 제시 여부 산출물 종류, 관리방안 제시 및 이행의 적정성 보고체계 지원의 적정성 보안관리 및 비상대책, 체계, 절차의 적정성 위험관리방안 제시 여부 자원관리방안 제시 여부 문서관리방안 제시 여부	10
	후속 지원 부문	하자보수계획 및 기타	사업 품질보증 방안의 구체성 및 타당성 품질지원체계의 적정성 하자보수 및 유지보수(유/무상) 범위, 체계, 기간에 대한 계획 운영자 교육 및 기술지원에 대한 계획 기타 추가 제안 사항 등	10	10
입찰가격평가				10
총 계				100

【붙임 3】

정량적 지표의 평가기준

1. 경영 상태

○ 평가요소 : 신용평가등급

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100% (10)
BBB-,BB+,BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95% (9.5)
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90% (9)
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70% (7)

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」 에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

6. 미제출시 심사대상에서 제외

2. 수행 실적

○ 평가요소 : 공고일 기준 최근 3년 이내 제안과제(웹사이트 구축)와 유사하거나 동일한 업무영역이나 사업형태의 건수

평가분야	평가항목	배점
수행실적	수행실적	10
	A. 수행실적 5건 이상	10
	B. 수행실적 3-4건	9.5
	C. 수행실적 2건	9
	D. 수행실적 1건	7

- 진행 중인 사업은 실적에 포함 가능

- 모든 실적은 실적증명서(진행 중인 사업의 경우 계약서) 또는 한국소프트웨어 산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서(원본)를 제출하여야 함

※ 단, 진행 중인 사업은 체결 계약서 사본으로 실적증명을 갈음할 수 있음.(원본대조필 날인 필요)

【별지 제1호】

입 찰 참 가 신 청 서								접수번호
신청인	상호(법인명)			사업자등록번호
	대표자			생 년 월 일
	대표자연락처	전화번호		이 메 일
	주 소
입찰관련	공 고 번 호	UNESCO APCEIU 입찰공고 제2025-01호
	입 찰 건 명	세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축
	입찰보증금	금 원정(입찰금액의 5% 이상)														원
	보증금납부	(보증보험증권 제출로 갈음함)
위임관련	대리인성명			전화번호
	생년월일			이동전화
	소속및직위			이메일
1. 본 입찰에 관한 일체의 권한을 위의 대리인에게 위임합니다. (※ 대리인의 재직증명서 원본 첨부) 2. 본 입찰에 사용할 인감을 아래와 같이 신고하며, 본 인감을 고의 또는 과실과 부당하게 사용함으로써 발생하는 민․형사상의 모든 책임을 감수하겠습니다. 3. 본 입찰에 관해 귀 교육원에서 정한 입찰 공고 및 제안요청 사항을 모두 준수합니다. 위 사항을 모두 승낙하고 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원의 경쟁 입찰에 참가하고자 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가를 신청합니다. 2025년 월 일
사용인감		기 관 명 : 대 표 자 : (인) 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원장 귀하

【별지 제2호】

제안서(표지)

(「세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축)

2025년     월      일

주) 1. 제안설명서 규격은 A4용지(백상지)로 작성하되, 링 제본하는 것을 권장

2. 표지는 전체 쪽수에 포함되지 않음

제 안 업 체 명

【별지 제3호】

제안사 일반현황

□ 일반사항

일반현황 및 연혁
회 사 명
대 표 자
사업분야
주 소
회사설립년도		년 월	전화 번호
해당부문종사기간		년 월 ~ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

□ 조직도

□ 인원현황

구 분	계	IT프로젝트관리	업무분석	응용SW 개발자	데이터 베이스 운용자	IT시스템 기술지원	ㆍㆍㆍ
계
5년이상
5년미만
3년미만
1년미만
＊제안사 일반현황의 기술자의 구분은 입찰 공고일 기준 적용되는 “SW기술자 노임단가 “(한국소프트웨어산업협회 공표) 에 의한 SW기술자 구분(ITSQF 직무 구분) 에 의하여 선별하여 작성 ＊평가위원 평가용 제안서는 “회사명”, “대표자” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 OOO처리한다.(단, 제안서 원본은 모두 표시)

【별지 제4호】

제안사 재무제표

최근 3년간 재무제표
구분		2022년도	2023년도	2024년도	합 계	평 균
1.총자산
2.자기자본
3.유동부채
4.고정부채
5.유동자산
6.당기순이익
7.매출원가
8. 총매출액	SW용역
	○○부문
	○○부문
	기타
	합계
9.자기자본이익률
10.부채비율

【별지 제5호】

해당 사업 관련 주요 사업 실적

사 업 명	사업기간	계약금액	발 주 처	비 고

※ 공고일 기준 최근 3년 이내 시행한 제안과제(웹사이트 구축)와 유사하거나 동일한 업무용역이나 사업형태의 수주 실적을 연도순으로 기재함.

※ 실적은 실적증명서 원본을 제출하여야 함. 사본 제출된 실적은 인정하지 않음. 단, 진행중인 사업 실적의 경우 계약서 사본 제출 가능(원본 대조필 날인 필요)

※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며, 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 주요 사업실적 비고란에 페이지를 표시

【별지 제6호】

참여인력 이력사항

성명		소속		직책		연령
학력	대학교 전공			해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공			자격증
본사업참여임무			사업참여기간			참여율	%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월~년월)	담당업무	발주처	비고

※ 참여인력 전원 작성하여야 함

※ 본 용역 수행 기간과 현재 수행 중인 타 용역 수행 기간이 중복될 경우, 반드시 명시

【별지 제7호】

참여 인력계획

투입인력

						사업책임자 성 명 :
						실무총괄자(PM) 성명 :
분야				분야							분야				분야
- 실무자				- 실무자							- 실무자				- 실무자

사업책임자는 본 과업 전체의 총괄 관리자를 의미함

실무총괄자(PM)는 사업 시작 시점부터 종료 시점까지 실제 교육원과 의사소통하며 사업을 총괄·관리하는 인력을 의미함

사업책임자, 실무총괄자(PM) 및 실무자는 반드시 제안사의 직원(채용 예정 직원 포함)이어야 하고, 당해 과업수행에 참여하여야 함

※ 본 용역 수행 기간 동안 타 용역 수행 기간이 중복되는 인력은 제외하고 기재

기간별 인원 투입계획

분야	직급 (등급)	성명	6월	7월	8월	9월	비고
예시)	사업책임자 (A/B급)	홍길동
							전담
	실무총괄자	OOO					전담

【별지 제8호】

용역실적증명서

○ 공고일 기준 최근 3년 이내 웹사이트 구축 관련 용역 실적 평가자료

신 청 인	업체명(상호)				대 표 자
	영업 소재지
	사업자등록번호				연 락 처
	증명서 용도				제 출 처
수행 실적 내용	사 업 명
	사업개요
	계약번호	계약 일자	계약기간 (이행기간)	계약금액(원) (VAT 포함)		수행 또는 납품 실적			비 고
						비율 (%)	실적(원) (VAT 포함)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 2025년 00월 00일
	기 관 명 : (연락처 : )
	주 소 : (Fax : )
	발급부서 :			담당자 :

<비 고>

1. 현재 진행 중인 사업은 실적에 포함 가능

2. 용역 개요는 실제 과업 용역 내용을 기재함

3. 조달청 또는 한국소프트웨어산업협회에서 전자 발급된 용역실적증명서로 대체 가능

4. 사본 제출시 불인정(단, 현재 진행 중인 사업의 경우, 계약서 사본 제출 가능(원본대조필 날인 필수)

【별지 제9호】

가격입찰(제안)서
입찰내용	공 고 번 호	UNESCO APCEIU 입찰공고 제2025-01호		입찰일자	년 월 일
	건 명	세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축
	금 액	금 원정(￦ )부가가치세 포함
	용 역 기 간
입찰자	상호 또는 법인명칭		사 업 자 등 록 번 호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
본인은 이 입찰이 귀 교육원에 의하여 수락되면 계약일반조건 및 현장설명사항에 따라 위의 입찰금액으로 용역수행 기한 내에 용역을 수행할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. <붙임 : 세부 산출 내역서> 2025년 월 일 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원장 귀하

【별지 제10호】

청렴계약이행각서(업체용)

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여, 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원(이하 “아태교육원”)에서 발주하는 각종 입찰, 계약 등에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 “아태교육원”에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 “아태교육원”에서 발주하는 입찰에 입찰참가 자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 “아태교육원”에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약 이행과정(준공 이후도 포함)에서 “아태교육원”의 관련 직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 “아태교육원”의 관련직원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 “아태교육원”의 관련 직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 “아태교육원”의 관련 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 “아태교육원”의 조치와 관련하여 당사가 “아태교육원”을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2025.   .    .

상  호 :

주  소 :

대표자 :                           (인)

유네스코 아시아태평양 국제이해교육원장 귀하

【별지 제11호】

서  약  서

용역명 : 세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축

상기 용역의 참가와 관련, 다음과 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

○ 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

○ 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2025년    월    일

상        호 :

주        소 :

대   표   자 :            (인)

유네스코 아시아태평양 국제이해교육원장 귀하

【별지 제12호】

개인 정보 수집‧이용‧제공 동의서
소속기관	성명	직위	생년월일	이용 동의(서명)
1. 본인은 세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축 용역 입찰과 관련하여 다음 각 호의 정보를 수집･이용하는 것에 동의합니다. 가. 수집･이용‧제공 목적 ① 입찰자, 참가인원, 낙찰자 및 계약자 본인 확인 ② 입찰자격, 선정심사 등 선정절차에 활용 나. 수집하는 개인정보의 항목 성명, 소속(소속기관), 직책(직위), 생년월일, 연령, 학력(학교, 전공, 학위 등), 경력(기간, 담당업무 등), 자격증, 납세현황, 채무불이행 정보 등 재무건전성 여부를 확인하기 위한 신용정보 등(대표자에 해당) 2. 본인은 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원이 본인의 개인정보를 동의서가 작성된 때로부터 1항의 사용목적이 종료되는 때(참여제한의 경우는 5년)까지 보유하는 데 동의합니다. 3. 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있으며, 동의를 거부하면 입찰과정에서 제외되거나 불리한 평가를 받을 수 있다는 사실을 인지한 상태에서 작성한 것임을 확인합니다. 2025년 월 일 유네스코 아시아태평양 국제이해교육원장 귀하

※ 개인정보를 제공하는 모든 참여자가 본 동의서에 서명하여야 합니다.

【별지 제13호】

정보비공개서약서

용역명 : 세계시민교육 클리어링하우스 웹사이트 재구축

상기 용역의 참가와 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제 3자에게 일체 누설하지 않겠으며, 보안사항을 철저히 준수할 것을 서약합니다.

2025년    월    일

상        호 :

주        소 :

대   표   자 :            (인)

유네스코 아시아태평양 국제이해교육원장 귀하

【별지 제14호】

추가제안사항 요약

순번	건 명 (제안개요)	추진 기간	제공조건	추진방법	비고

※ 필요시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능